Pourquoi utiliser un Auto-Repondeur ?

Imaginez que vous ayez une boutique en ligne et que vous receviez des centaines de demandes de renseignement tous les jours

Lorsque l’on entreprend de vendre des produits ou services en ligne, il devient très vite fastidieux de gérer toutes les demandes des visiteurs, prospects, et clients. Et internet, contrairement à une boutique du centre ville où il faut être physiquement présent, permet d’automatiser une grosse partie du processus de vente.

Pourquoi utiliser un Auto-Repondeur ?

Autorepondeur

  Quand j’ai crée mon premier site, j’ignorais l’existence des Auto-Répondeurs . J’avais simplement mis en place un formulaire HTML envoyant l’adresse e-mail des personnes qui voulaient des renseignements, où qui voulaient m’acheter quelque chose.   Et je me demandais, pourquoi ça ne marchait pas…     En plus de désespérer les gens potentiellement intéressés, je devais gérer manuellement la newsletter, les inscriptions, les validations, etc.

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Non seulement cette situation n’est pas acceptable, mais c’est un blocage pour le développement de votre web-entreprise, surtout si vous êtes seul.

Profitez des Nouvelles trechnologies et d’Internet pour… AUTOMATISER ! Alors comment ne pas décevoir un prospect ou bien même oublier de lui répondre ? Et comment ne plus perdre de temps à répondre PERSONNELLEMENT à chacun ?

Peut-être que vous utilisez déjà un système  avec un Auto-Répondeur !

emailing-autorepondeurLes Auto-Répondeurs sont des logiciels / applications efficaces et économiques destinés à envoyer un email, un peu comme si vous aviez un facteur personnel qui porte directement la réponse courrier, en réponse à une action spécifique effectuée par un de vos visiteurs et cela à des périodes déterminées à l’avance.

Aujourd’hui, l’Economie évolue et l’utilisation d’un Auto-Répondeur est un élément INDISPENSABLE à toute entreprise pour gérer un entonnoir de VENTE.

Votre Auto-Répondeur vous permettra :
– non seulement pour répondre aux messages et demandes de renseignements
– mais aussi de mettre en place des campagnes d’emails pour promouvoir vos produits ou votre site Internet (site de Vente, Blog, etc…).

Si vous deviez gérez vous-même ces Campagnes de façon manuelle, cela serait peu pratique et vous perdriez beaucoup beaucoup de temps. appelsVous pouvez engager une personne spécialement pour leur répondre, mais quand votre site reçoit plusieurs centaines de requêtes par jour dont la moitié sert à demander plus d’informations, ou des demandes qui possèdent une réponse type, vous auriez besoin de faire appel à une société de service, ce qui rend le coût très prohibitif.

Si vous n’avez pas d’auto-répondeur, vous perdrez des ventes, beaucoup de ventes! Tout d’abord car certains prospects vont rester dans le doute, et ensuite car, ne pouvant pas tout gérer vous-même, vous allez être dans l’impossibilité de les relancer et partiront à la concurence, alors réfléchissez bien à “Pourquoi utiliser un Auto-Repondeur ?”

Comment automatiser votre entonnoir de conversion ?
En créant à l’avance des messages pertinants. Vous pouvez même programmer une variété de réponses et la fréquence à laquelle vous voulez envoyer un email à vos clients

Les réponses à automatiser : autorepondeur Vous aurez besoin d’une variété de réponses automatiques en fonction de la situation. Une liste typique des réponses pour un site de vente pourrait inclure tout ou partie de ce qui suit :

  • Remerciement pour une inscription
  • E-mails d’offres spéciales pour inciter à acheter 
  • Remerciement pour un achat 
  • Nouvelle gamme ajoutée à votre site 
  • Plusieurs emails en follow-up suite à une inscription 
  •  Lien de téléchargement d’un E-book ou Vidéo Gratuite
  • etc…

Fondamentalement, les utilisations du programme sont infinies, quoi que vous souhaitiez envoyer par email à plusieurs clients, ça peut être traité par un auto-répondeur. Et tout comme les usages qui sont quasi illimités, il y a le choix pour votre auto-répondeur.

Il est nécessaire de pouvoir couvrir une quantité d’emails maximum, et vous aurez besoin de pouvoir envoyer plusieurs emails à la même personne sur une période de temps donnée. La raison pour envoyer plusieurs e-mails à la même personne est basée sur le fait que la plupart des clients (environ 60% à 70%) n’achètent pas lors de leur première visite. 

shutterstock_142485847S’ils sont intéressés pour en apprendre davantage sur le sujet, ils vont s’inscrire pour avoir plus d’informations. Et c’est à ce moment là que vous utilisez votre auto-répondeur pour envoyer plusieurs emails d’information ciblés pour inciter les clients réticents à revenir vers votre site pour acheter. Il est important d’avoir aussi la possibilité de suivre vos e-mails pour évaluer l’efficacité d’une campagne.

Pour ma part j’utilise l’Auto-Répondeur inclus ici dans le PACK OUTILS MARKETING INDISPENSABLES, il y a aussi d’autres services très utiles dont je parlerais dans de prochains articles.

A1b-340x284Vous pouvez déjà voir mon précédent article sur “Comment créer une Page de Capture”, qui est indispensable pour attirer des propspects dans votre Auto-Répondeur.
L’utilisation d’un auto-répondeur, aidera à augmenter vos ventes, motiver les clients potentiels hésitants vers l’achat, et prendre soin des tâches quotidiennes relatives au fait d’avoir une entreprise professionnelle sur Internet. 

Ce qu’il faut retenir avec un système d’Entonnoir de vente, c’est que vous allez vous construire une base de données ciblée en fonction de vos campagnes mises en place.
J’ai bien noté “Ciblée”, car les personnes qui ont laissé leur coordonnées sont venues de leur propre volonté à la différence de campagne E-mails manuelles dites “SPAMING” très détestées de tout le monde.

stat-autorep  L’Auto-Répondeur, intègre un système fabuleux de traçabilité qui calculera vos taux d’ouverture email, vous disant exactement combien de personnes ont réellement ouvert votre email.       Ce système de marketing email complet aura un impact sur n’importe quel modèle de business.

 

 

 

J’espère que dans cette article “Pourquoi utiliser un Auto-Repondeur ?”, j’ai pu vous apporter des réponses et des solutions

On se retrouve pour la suite des outils dans un de mes prochaions article….

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